การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
38th1 เชื่อมั่นว่าการพนันที่ดีคือการพนันที่มีสติ รู้จักขีดจำกัดของตนเอง และสนุกได้โดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตประจำวัน เราพร้อมสนับสนุนผู้เล่นทุกคนด้วยเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเล่นพนันที่มุ่งเน้นให้ผู้เล่นสามารถสนุกกับเกมได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลกระทบเชิงลบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว การเงิน หรือสุขภาพจิต 38th1 ยึดถือหลักการนี้เป็นส่วนหนึ่งของดีเอ็นเอของแพลตฟอร์ม ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดที่เขียนไว้บนกระดาษ
สำหรับผู้เล่นชาวไทยจากทั่วประเทศ ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา 38th1 มีเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ท่านเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ
การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน โปรดใช้เครื่องมือที่ 38th1 จัดเตรียมไว้ให้ หรือติดต่อทีมงานเพื่อขอความช่วยเหลือได้ทันที
หลักการเล่นพนันอย่างมีสติ
38th1 แนะนำให้ผู้เล่นทุกคนยึดถือหลักการดังต่อไปนี้เพื่อให้การเล่นพนันคงอยู่ในขอบเขตที่สนุกและปลอดภัย
- กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าพร้อมจะใช้เงินเท่าไร และหยุดเมื่อถึงวงเงินนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
- กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาหรือแจ้งเตือนเพื่อจำกัดเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม ป้องกันการเล่นติดต่อกันนานเกินไป
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อเงิน — มองการพนันเป็นค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือออกไปรับประทานอาหาร
- ไม่เล่นเพื่อแก้แค้น — หากแพ้แล้วอยากเล่นต่อเพื่อเอาคืน (Chasing Losses) นั่นคือสัญญาณอันตรายที่ต้องหยุด
- ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — การเล่นพนันขณะเครียด โกรธ หรือเศร้าเพิ่มความเสี่ยงในการตัดสินใจผิดพลาดอย่างมาก
- ใช้เงินที่พอใช้จ่ายได้เท่านั้น — ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เงินเก็บ หรือเงินกู้มาใช้พนันโดยเด็ดขาด
- รู้จักหยุดพักเป็นระยะ — ลุกออกจากหน้าจอบ้าง พักทำกิจกรรมอื่น ดูแลร่างกายและจิตใจด้วย
สัญญาณเตือนของปัญหาการพนัน
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าเป็นขั้นตอนแรกในการจัดการกับปัญหาการพนัน ลองสังเกตตนเองหรือคนใกล้ชิดว่ามีพฤติกรรมต่อไปนี้หรือไม่
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 38th1
38th1 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี และทีมงานบริการลูกค้าพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
การกำหนดขอบเขตและการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการพนันเป็นระยะเวลานานขึ้น 38th1 มีระบบ Self-Exclusion ที่ให้ท่านระงับการเข้าถึงบัญชีของตนเองชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ซับซ้อน
ท่านสามารถเลือกระยะเวลาพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือ 1 ปี และหากต้องการระงับบัญชีถาวร ทีมงานของ 38th1 พร้อมดำเนินการให้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข ในระหว่างช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใดๆ จาก 38th1
หากท่านต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion กรุณาติดต่อทีมงาน 38th1 ผ่านแชทสดหรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะดำเนินการให้ทันทีและเป็นความลับอย่างสูงสุด
แหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญคือทางออกที่ดีที่สุด 38th1 สนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนไม่ลังเลที่จะติดต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย เช่น กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข และสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
การยอมรับว่ามีปัญหาและขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอายแต่อย่างใด นั่นคือความกล้าหาญและความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว ทีมงาน 38th1 พร้อมให้ข้อมูลและประสานงานเพื่อช่วยเหลือท่านตลอดเวลา
แบบทดสอบตนเอง
หากคุณตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง อาจถึงเวลาที่ต้องทบทวนพฤติกรรมการเล่น
คุณใช้เวลากับการพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้บ่อยครั้งหรือไม่?
คุณกังวลเรื่องเงินที่เสียไปจากการพนันจนส่งผลต่อการนอนหรือการทำงานไหม?
คุณเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเงินที่ใช้ไปกับการพนันบ้างไหม?
คุณรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่แพ้คืน แม้จะรู้ว่าควรหยุดแล้วหรือไม่?
คุณเคยนำเงินที่ควรใช้จ่ายสิ่งจำเป็นมาใช้พนันหรือเปล่า?
คุณรู้สึกหงุดหรือกระวนกระวายเมื่อพยายามลดหรือหยุดเล่นพนันไหม?
หากตอบว่าใช่ข้อใดข้อหนึ่ง ติดต่อ สายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือทีมงาน 38th1 ได้ทันที
จดจำสัญญาณเหล่านี้ไว้
พฤติกรรมเหล่านี้คือสัญญาณบ่งชี้ว่าการพนันอาจกำลังกลายเป็นปัญหา ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือโดยเร็ว
เล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม (Tolerance)
พยายามหยุดพักหลายครั้งแต่ทำไม่สำเร็จ กลับมาเล่นซ้ำๆ โดยไม่ได้ตั้งใจ
ละเลยครอบครัว เพื่อน หรืองาน เพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการพนัน
กู้เงิน ขายทรัพย์สิน หรือยืมเงินจากคนอื่นเพื่อนำมาพนัน
รู้สึกหดหู่ กังวล หรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่นพนัน และดีขึ้นทันทีเมื่อได้เล่น
ปิดบังหรือโกหกเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันกับคนใกล้ชิดหรือคู่ชีวิต
38th1 มอบเครื่องมือเพื่อท่าน
เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาให้ใช้งานง่าย เข้าถึงได้ตลอดเวลา และช่วยให้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นเรื่องที่ทำได้จริง
กำหนดวงเงินฝาก
ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนล่วงหน้า เพื่อควบคุมงบประมาณการพนันให้อยู่ในกรอบที่วางไว้อย่างเคร่งครัด
กำหนดเวลาการเล่น
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชั่นเมื่อครบกำหนด
Self-Exclusion ระงับบัญชีชั่วคราว
เลือกพักจากการพนันตั้งแต่ 1 วันถึง 1 ปี หรือระงับบัญชีถาวร ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางทันทีหลังยืนยัน
กำหนดวงเงินการแพ้
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ยอมขาดทุนได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดไม่ให้เดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
ระบบส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นต่อเนื่องนานผิดปกติ หรือเมื่อพฤติกรรมการเล่นเปลี่ยนแปลงไปอย่างมีนัยสำคัญ
บริการสนับสนุนตลอด 24 ชม.
ทีมงานบริการลูกค้ าม 38th1 พร้อมรับฟังและให้คำแนะนำด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบผ่าน LINE และแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
วิธีระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
38th1 ทำให้กระบวนการ Self-Exclusion เป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าในช่วงเวลาที่ต้องการหยุดพัก ท่านไม่ควรต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยาก ทำตามขั้นตอนง่ายๆ ด้านนี้ได้เลย
-
ติดต่อทีมบริการลูกค้า 38th1
เปิดแชทสดบนเว็บไซต์หรือส่งข้อความผ่าน LINE แจ้งความต้องการว่าต้องการเปิดใช้งาน Self-Exclusion
-
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการพัก ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง, 7 วัน, 30 วัน, 90 วัน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร
-
ยืนยันตัวตนและคำขอ
ทีมงานจะขอยืนยันข้อมูลบัญชีของท่านเพื่อความปลอดภัย จากนั้นดำเนินการระงับบัญชีทันที
-
บัญชีถูกระงับทันที
การเข้าถึงบัญชีทุกช่องทางจะถูกบล็อก และท่านจะหยุดรับการสื่อสารทางการตลาดทั้งหมดในระหว่างช่วงพัก
-
กลับมาเมื่อพร้อม (กรณีชั่วคราว)
เมื่อครบกำหนดเวลาที่เลือก ท่านสามารถติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้บัญชีอีกครั้งได้ โดยผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนและการประเมินเพิ่มเติม
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ
38th1 สนับสนุนให้ผู้เล่นที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อหน่วยงานและทรัพยากรเหล่านี้โดยไม่ลังเล
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาการติดพนัน โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
หน่วยงานภาครัฐที่ดูแลด้านสุขภาพจิตของคนไทย มีบริการให้คำปรึกษา รักษา และฟื้นฟูสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนันและการติดสิ่งเสพติดพฤติกรรม
สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา
โรงพยาบาลจิตเวชชั้นนำของประเทศไทย มีคลินิกเฉพาะทางสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดพนันและพฤติกรรมเสพติด ให้บริการทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน
ทีมงาน 38th1 บริการตลอด 24 ชม.
ทีมงาน 38th1 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น หรือประสานงานให้ท่านได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสม ผ่านแชทสดและ LINE ตลอด 24 ชั่วโมง
ปกป้องเยาวชนจากการพนัน
38th1 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเคร่งครัด แต่เราตระหนักว่าผู้ปกครองก็มีบทบาทสำคัญในการป้องกันไม่ให้เยาวชนเข้าถึงเนื้อหาการพนัน
- ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) บนอุปกรณ์ที่เด็กใช้งาน
- อย่าแบ่งปันรหัสผ่านบัญชีกับบุตรหลานหรือผู้อื่น
- ล็อกหน้าจออุปกรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันอย่างเปิดเผย
- หากพบว่าเยาวชนเข้าถึงแพลตฟอร์ม แจ้งทีมงาน 38th1 ทันที
ข้อกำหนดอายุของ 38th1
ผู้เล่นทุกคนต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อพิสูจน์ว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะไม่สามารถทำธุรกรรมได้
เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ถึงจะมีสิทธิ์ใช้บริการ 38th1 ได้
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 38th1?
อ่านนโยบายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนยิ่งขึ้น